안내
본 약관은 아티룸이 운영하는 EASYCUT(이지컷)의 기업용 서비스를 사업 또는 업무 목적으로 이용하는 법인, 개인사업자, 기관 및 단체에 적용되는 구매·결제·이용 조건을 정합니다.
기업고객은 결제 전 개별 결제안내서, 이용기간, 제공 처리시간, 결제금액, 결제일정 및 기업용 취소·환불 정책을 확인해 주세요.
제1조 목적 및 적용 범위
본 약관은 아티룸(이하 “회사”)이 EASYCUT을 통하여 기업, 기관, 사업자 및 단체(이하 “기업고객”)에게 제공하는 기업용 유료서비스의 구매, 결제, 이용 및 관리에 관한 기본 조건을 정합니다.
기업용 서비스에는 다음 각 호의 서비스가 포함될 수 있습니다.
- 기업용 월간 이용권
- 일정 기간을 정하여 이용하는 기업용 계약
- 유료 파일럿 또는 테스트 이용
- 추가 처리시간
- 기업 전용 워크스페이스 및 구성원 관리 기능
- 기업별 전용 기능 또는 별도 협의 기능
- 그 밖에 회사와 기업고객이 별도로 합의한 유료서비스
별도의 계약서, 주문서, 견적서, 결제안내서 또는 전자문서에서 본 약관과 다른 조건을 명시적으로 정한 경우 해당 개별 합의 내용을 우선 적용합니다.
적용 순서는 원칙적으로 다음과 같습니다.
- 당사자가 별도로 체결한 계약서 또는 서면 합의
- 주문서·견적서·결제안내서 및 결제 화면에 표시된 개별 거래조건
- 본 기업용 구매 및 이용약관
- 서비스 이용약관 및 개인정보처리방침
관계 법령에 따라 달리 적용되어야 하는 사항이 있는 경우에는 해당 법령을 따릅니다.
제2조 판매자 정보
- 상호: 아티룸
- 서비스명: EASYCUT / 이지컷
- 대표자: 김동민
- 사업자등록번호: 638-04-03590
- 통신판매업 신고번호: 2025-서울마포-2971
- 사업장 주소: 서울특별시 마포구 성산동 92-3 더클래스 204호
- 연락처: 010-4836-2874
- 이메일: easycut@easycut.co.kr
- 고객지원: 평일 14:00~19:00
제3조 기업용 서비스의 계약조건
기업용 서비스의 구체적인 계약조건은 기업고객에게 제공되는 계약서, 주문서, 견적서, 결제안내서 또는 결제 화면을 기준으로 합니다.
개별 거래조건에는 다음 사항이 포함될 수 있습니다.
- 이용기간
- 제공 처리시간
- 이용 가능 구성원 수
- 이용금액 및 부가가치세
- 결제방법 및 결제일정
- 자동결제 여부
- 파일럿 또는 할인 조건
- 추가 처리시간
- 기업 전용 기능
- 별도 개발 또는 커스텀 지원 범위
- 기술지원 범위
- 계약 갱신 여부
별도 표시가 없는 경우 기업용 이용요금은 부가가치세 별도 금액으로 안내되며, 최종 결제 화면 또는 결제안내서에서 부가가치세를 포함한 총 결제금액을 확인할 수 있습니다.
제4조 주문 및 계약 성립
- 기업고객은 회사가 제시한 이용조건, 이용기간 및 결제금액을 확인한 후 결제를 진행합니다.
- 기업고객 또는 기업고객이 지정한 담당자가 본 약관 및 기업용 취소·환불 정책에 동의하고 결제를 승인한 경우 해당 결제를 진행할 권한이 있는 것으로 봅니다.
- 결제기관의 승인이 완료되고 회사가 주문 완료 또는 서비스 이용 가능 사실을 안내한 때 계약이 성립합니다.
- 별도의 계약서, 발주서 또는 서면 합의가 있는 경우 해당 문서에서 정한 시점에 계약이 성립할 수 있습니다.
- 결제 승인이 실패하거나 결제 상태를 확인할 수 없는 경우 회사는 기업용 서비스의 제공을 보류할 수 있습니다.
제5조 이용기간 및 서비스 개시
기업용 서비스의 이용기간은 개별 계약 또는 결제안내서에서 정한 기간을 따릅니다.
서비스 개시일이 별도로 정해진 경우 결제일과 관계없이 해당 날짜부터 이용기간을 계산합니다.
서비스 개시일이 별도로 정해지지 않은 경우 회사가 기업용 워크스페이스 또는 유료 권한을 활성화하고 기업고객에게 이용 가능 사실을 안내한 날을 서비스 개시일로 합니다.
유료 파일럿도 유료서비스에 해당하며, 별도 표시가 없는 한 파일럿 이용기간 역시 계약된 이용기간에 포함됩니다.
제6조 처리시간 및 이용량
기업용 처리시간은 해당 기업의 워크스페이스 또는 계약에 부여되는 서비스 이용 한도입니다.
이용량은 생성된 쇼츠의 최종 길이가 아니라 이용자가 실제 작업 대상으로 선택한 원본 영상 또는 처리 구간의 길이를 기준으로 산정합니다.
기업용 처리시간은 기업에 소속된 승인된 구성원이 공동으로 사용할 수 있으며, 구성원의 사용량은 해당 기업에 부여된 전체 처리시간에서 차감됩니다.
별도 계약에서 다르게 정하지 않은 경우 다음 기준을 적용합니다.
- 월 단위로 제공된 처리시간 중 사용하지 않은 잔여 처리시간은 다음 이용기간으로 자동 이월됩니다.
- 이월된 처리시간은 각 처리시간이 최초 지급된 날로부터 최대 6개월간 사용할 수 있습니다.
- 지급일로부터 6개월이 지난 미사용 처리시간은 자동으로 소멸하며 별도로 환불되지 않습니다.
- 처리시간 사용 시 유효기간이 먼저 도래하는 처리시간부터 우선 차감할 수 있습니다.
- 기업용 계약이 갱신 또는 연장되는 경우에도 각 처리시간의 최대 유효기간은 최초 지급일로부터 6개월을 초과하지 않습니다.
- 계약이 종료되는 경우 남은 처리시간은 원칙적으로 계약 종료일에 소멸합니다. 다만 회사와 기업고객이 계약 종료 이후의 사용을 별도로 합의한 경우에는 해당 처리시간의 최초 지급일로부터 최대 6개월 범위에서 사용할 수 있습니다.
- 미사용 처리시간은 현금, 포인트 또는 다른 재화로 교환할 수 없습니다.
- 다른 기업 또는 외부 계정으로 처리시간을 양도할 수 없습니다.
- 별도로 구매한 추가 처리시간의 유효기간과 이용조건은 구매 시 표시된 개별 조건을 따릅니다.
회사의 시스템 오류로 정상적인 작업이 완료되지 않았음에도 처리시간이 차감된 경우 회사는 확인 후 해당 처리시간을 복구하거나 동일·유사한 작업을 다시 제공할 수 있습니다.
제7조 기업 워크스페이스 및 구성원
기업고객은 계약 범위 내에서 소속 임직원 또는 업무 수행을 위해 승인된 구성원에게 기업용 서비스 이용 권한을 부여할 수 있습니다.
기업고객의 관리자는 구성원을 초대·삭제하고 기업 내 서비스 사용량을 확인할 수 있습니다.
기업고객은 관리자가 승인하지 않은 제3자에게 기업용 계정 또는 접근권한을 제공해서는 안 됩니다.
구성원이 기업 워크스페이스에서 수행한 작업은 해당 기업고객의 서비스 이용으로 처리되며 기업고객은 구성원의 계정 및 권한을 적절하게 관리할 책임이 있습니다.
계정 도용이나 승인되지 않은 접근이 의심되는 경우 기업고객은 지체 없이 회사에 알려야 합니다.
제8조 결제 방식
기업용 서비스는 개별 거래조건에 따라 다음 방식 중 하나로 결제할 수 있습니다.
- 월 단위 선결제
- 계약기간 전체 금액 일괄결제
- 지정된 기간 단위 선결제
- 등록된 카드에 대한 정기·자동결제
- 회사와 별도로 합의한 결제방법
자동결제를 이용하는 경우 기업고객이 등록한 결제수단을 이용하여 결제 화면 또는 개별 계약에서 안내된 금액과 일정에 따라 결제가 진행됩니다.
회사는 기업고객의 별도 동의 또는 사전 합의 없이 확정된 계약기간의 이용금액을 임의로 증액하여 결제하지 않습니다.
결제일 또는 결제금액이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 기업고객과 협의하거나 다음 갱신 또는 결제 전에 안내합니다.
결제 실패 또는 미납이 발생한 경우 회사는 결제를 요청할 수 있으며, 미납이 계속되는 경우 서비스 제공 또는 일부 기업용 기능을 제한할 수 있습니다.
제9조 결제수단 및 결제정보
회사는 기업용 결제를 위해 토스페이먼츠 등 결제대행사에 결제에 필요한 정보를 전달할 수 있습니다.
기업고객이 카드 자동결제를 등록하는 경우 회사는 결제대행사가 발급한 빌링키, 고객 식별정보 등 자동결제에 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.
전체 카드번호, 유효기간, 카드 비밀번호 등 결제대행사가 직접 처리하는 원본 카드정보는 회사가 직접 저장하지 않습니다.
기업고객은 등록된 결제수단을 변경할 수 있습니다.
제10조 계약기간 및 갱신
기간을 정하여 체결한 기업용 계약은 개별 계약에서 자동갱신을 명시하지 않는 한 계약기간 만료 시 종료됩니다.
월 단위 자동갱신 계약의 경우 기업고객이 다음 결제 전에 갱신 중단을 요청하면 다음 결제부터 자동결제가 중단됩니다.
계약 갱신 시 이용요금, 제공 처리시간 또는 주요 조건이 변경되는 경우 회사는 변경된 조건을 갱신 전에 안내합니다.
변경된 조건은 이미 결제가 완료된 이용기간에 소급하여 적용하지 않습니다.
제11조 기업 전용 기능 및 별도 요청사항
회사는 기업고객과 협의하여 특정 폰트, 영상 업로드 방식, 관리 기능 또는 기타 기업 전용 기능을 제공할 수 있습니다.
별도 계약 또는 서면에서 제공 범위와 완료일을 명시적으로 확정한 사항은 해당 합의에 따라 제공합니다.
제품 로드맵, 개발 예정사항, 검토 중인 기능 또는 예상 출시일에 관한 일반적인 안내는 별도의 확정 합의가 없는 한 특정 날짜의 제공을 보장하는 것으로 보지 않습니다.
기술적·법적 사유 또는 외부 플랫폼 정책 변경 등으로 요청한 기능을 그대로 제공하기 어려운 경우 회사와 기업고객은 대체 기능, 일정 또는 제공 범위를 협의할 수 있습니다.
제12조 콘텐츠 및 권리
기업고객은 서비스에 입력하거나 업로드하는 영상, 음원, 이미지, 자막, 폰트 및 기타 자료를 서비스에서 처리할 수 있는 적법한 권리 또는 권한을 보유해야 합니다.
회사는 기업고객이 제공한 콘텐츠에 대한 소유권을 취득하지 않으며 서비스 제공에 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 처리할 수 있습니다.
기업고객이 제공한 자료의 저작권, 초상권, 상표권 및 기타 제3자의 권리와 관련된 사항은 해당 자료를 제공한 기업고객이 확인해야 합니다.
제13조 AI 결과물
EASYCUT은 AI 기술을 사용하므로 영상 구간 선정, 자막, 제목, 음성인식 및 기타 결과에 일정한 편차 또는 오류가 발생할 수 있습니다.
기업고객은 결과물을 외부에 게시하거나 방송·광고·마케팅 등에 사용하기 전에 정확성, 편집내용 및 권리관계를 최종 확인해야 합니다.
회사는 별도의 서면 보장이 없는 한 특정 조회수, 노출, 매출, 수익화 승인 또는 외부 플랫폼에서의 성과를 보장하지 않습니다.
다만 회사가 명시적으로 제공하기로 한 핵심 기능이 정상적으로 작동하지 않은 경우에는 기술지원, 재처리 또는 처리시간 복구 등 합리적인 방법으로 문제를 해결합니다.
제14조 서비스 장애 및 기술지원
회사의 시스템 문제로 작업이 실패한 경우 회사는 다음 방법 중 적절한 방법을 우선 제공합니다.
- 실패 작업 재처리
- 차감된 처리시간 복구
- 동일하거나 이에 상응하는 서비스 재제공
- 필요한 경우 합리적인 범위의 이용기간 연장
일시적인 처리 지연이 발생했으나 이후 정상적으로 서비스가 제공된 경우 그 사실만으로 전체 계약의 취소 또는 환불 사유가 되지는 않습니다.
회사의 귀책사유로 계약의 핵심 서비스를 상당한 기간 동안 제공하지 못하고 재처리·복구·기간 연장 등의 방법으로도 합리적으로 해결할 수 없는 경우 기업용 취소 및 환불 정책에 따라 제공하지 못한 부분에 대한 환불 또는 별도 보상을 검토합니다.
제15조 이용 제한
회사는 다음 각 호의 경우 기업고객에게 시정을 요청하거나 필요한 범위에서 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 이용요금이 미납된 경우
- 타인의 계정 또는 결제수단을 무단 이용한 경우
- 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우
- 허가되지 않은 방식으로 시스템을 우회·공격하거나 비정상적인 대량 접근을 한 경우
- 관계 법령 또는 서비스 이용약관을 중대하게 위반한 경우
보안상 긴급한 경우를 제외하고 회사는 가능한 범위에서 이용제한 사유를 안내하고 시정할 기회를 제공합니다.
제16조 계약 해지 및 환불
계약 해지, 중도해지, 결제 취소 및 환불에 관한 구체적인 기준은 EASYCUT 기업용 취소 및 환불 정책을 따릅니다.
기간이 확정된 기업용 계약은 회사의 귀책사유 또는 별도의 계약상 해지사유가 없는 한 단순한 사용계획 변경, 담당자 변경 또는 사용량 감소 등의 사유만으로 중도해지 또는 환불이 보장되는 상품이 아닙니다.
다만 관계 법령 또는 개별 계약에 따라 인정되는 계약 해제·해지 권리는 본 조항으로 제한하지 않습니다.
제17조 약관 변경
회사는 서비스 변경 또는 관계 법령의 개정 등에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
기업고객에게 중요한 불이익을 주는 변경사항은 시행 전에 합리적인 방법으로 안내합니다.
변경된 약관은 이미 확정되어 결제가 완료된 계약기간의 금액 및 핵심 이용조건에 소급 적용하지 않습니다.
제18조 분쟁 해결 및 문의
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석됩니다.
서비스 이용 또는 계약과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 기업고객은 우선 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
협의로 해결되지 않는 경우 관계 법령 및 당사자 간 별도 합의에 따른 절차와 관할 법원에 따릅니다.
기업 이용 및 결제 문의
- 이메일: easycut@easycut.co.kr
- 연락처: 010-4836-2874
- 운영시간: 평일 14:00~19:00
결제 전 필수 확인 및 동의
기업고객은 결제 전 다음 사항을 확인합니다.
- 계약기간 및 서비스 개시일
- 기간별 제공 처리시간
- 총 결제금액 및 부가가치세
- 결제일정 및 자동결제 여부
- 미사용 처리시간의 이월 및 유효기간
- 계약 중도해지 및 환불 조건
- 기업용 서비스 이용조건
[필수] EASYCUT 기업용 서비스 구매 및 이용약관에 동의합니다.
[필수] EASYCUT 기업용 취소 및 환불 정책을 확인하고 동의합니다.
자동결제를 사용하는 경우:
[필수] 표시된 계약기간, 결제금액 및 결제일정에 따라 등록된 결제수단으로 이용요금이 결제되는 것에 동의합니다.